Unsere Mission ist es, gute Mode unkompliziert zugänglich zu machen – gerade dann, wenn es draußen kälter wird. Wir wählen Mäntel, Jacken und Strick aus, die wärmen und wirklich sitzen: in einer breiten Größenauswahl, mit ehrlichen Produktangaben und Materialien, die man den ganzen Herbst über gerne trägt.
Genauso wichtig ist uns, wie sich der Einkauf anfühlt: Versand aus unserem Lager in Deutschland, eine feste Bearbeitungszeit von 2–3 Werktagen, persönliche Beratung per E-Mail und 60 Tage Rückgaberecht – damit eine Bestellung nie ein Risiko ist.
Unsere Vision
Das Fachgeschäft um die Ecke – online
Wir wollen ein Modehaus sein, dem man im DACH-Raum so selbstverständlich vertraut wie dem Geschäft in der eigenen Stadt: digital erreichbar, aber persönlich im Ton. Beratung statt Verkaufsdruck, klare Informationen statt Kleingedrucktem – und ein Sortiment, das mit jeder Saison mitwächst. Diesen Herbst mit warmen Mänteln, Winterjacken und weichem Strick für Damen und Herren.
Damit Ihre neue Herbstgarderobe schnell bei Ihnen ist: Wir versenden aus unserem Lager in Deutschland. Bearbeitungszeit 2–3 Werktage, danach mit DHL inklusive Sendungsverfolgung zu Ihnen nach Hause.
Mantel oder Jacke in Ruhe zu Hause anprobieren: Sie haben 60 Tage Zeit, Artikel zurückzugeben oder umzutauschen – ohne Angabe von Gründen.
Bezahlen Sie bequem mit PayPal inklusive Käuferschutz oder auf Rechnung – erst anprobieren, dann zahlen.
Fragen zu Größe, Passform oder Material Ihrer Winterjacke? Schreiben Sie uns an info@ludenamode.com – werktags meist innerhalb weniger Stunden.
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 2–3 Werktagen in unserem Lager in Deutschland. Danach ist Ihr Paket mit DHL in der Regel 1–3 Werktage unterwegs.
Ja. Sie können per PayPal (mit Käuferschutz) oder auf Rechnung bezahlen und die Artikel zuerst in Ruhe anprobieren. Zusätzlich stehen Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay zur Verfügung.
Sie haben 60 Tage Zeit – ohne Angabe von Gründen. Schreiben Sie uns kurz an info@ludenamode.com mit Ihrer Bestellnummer, wir senden Ihnen alle Informationen zur Rücksendung.
Auf jeder Produktseite finden Sie eine Größentabelle. Wenn Sie unter Mantel oder Winterjacke gerne dicke Pullover tragen oder zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir die größere Größe. Gerne beraten wir Sie auch persönlich.
Am schnellsten per E-Mail an info@ludenamode.com. Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, samstags und sonntags von 10:00 bis 16:00 Uhr.
